Szybkie spojrzenie na rynek mobilnego internetu

Po głowie od jakiegoś czasu chodzą mi pytania:
Czy i dlaczego warto mieć mobilną wersję strony internetowej?
Kim są i czego używają mobilni internauci?
Kto powinien mieć mobilną wersję serwisu?

Poniższy „artykuł” jest powierzchownym przeanalizowaniem rynku mobilnego na podstawie publicznie dostępnych informacji.

Odrobina „oczywistości” na wstępie

Rynek telefonów komórkowych i usług telekomunikacyjnych ewoluuje w szybkim tempie. Pamiętam jak 2 lata temu zmieniałem telefon i jedynym atrakcyjnym cenowo modelem z WiFi była Nokia e51. O dużym ekranie nie było mowy, touchscreeny jeszcze raczkowały, a sprzedawcy jako główny atut telefonu przedstawiali ilość megapikseli wbudowanego aparatu fotograficznego lub odtwarzacz mp3 z radiem. Nie zdążyłem się jeszcze nabawić nową zabawką, gdy na rynku pojawiło się G1 z pierwszym „stabilnym” Androidem, a u wybranych operatorów iPhone 3g, przy którego zakupie wyciągano pieniądze często podwójnie – za sprzęt i za abonament. Dzisiaj dotykowy ekran każdy zna, 3G i WiFi jest praktycznie w standardzie, a nowym wyznacznikiem jakości telefonu staje się, podobnie jak z komputerami, szybkość procesora i ilość pamięci oraz oprogramowanie. Internet w komórce, to też już żadna nowość. Komórka staje się podręcznym komputerem niemal do wszystkiego.

Sprawdźmy, jak aktualnie przestawia się rynek urządzeń mobilnych na świecie i w Polsce oraz w jaki sposób wykorzystywane są smartfony. Dlaczego akurat „sprytne telefony”? Bo są one w dużym stopniu stworzone do wykorzystywania Internetu.

Rynek telefonów komórkowych w połowie 2010 roku

International Data Corporation podaje, że światowy rynek smartfonów wzrósł o 50% w ciągu roku, a dominujący producenci ustępują pola nowym.

Niezależnie od IDC, firma Nielsen przeprowadziła badanie na użytkownikach telefonów w USA, z którego wynika, że około 25% respondentów korzysta już ze smartfonów (kilkanaście miesięcy temu, Juniper szacował taki wynik na 2013 rok). Oba przedsiębiorstwa przewidują dominację nowoczesnych telefonów na amerykańskim rynku już w 2011 roku. Stanie się tak zapewne m.in. dzięki promowaniu przez producentów nowych urządzeń mobilnych ze świeżymi systemami operacyjnymi (nowe tj. Windows Phone 7 od Microsoft, Symbian^3 i Maemo od Nokii oraz aktualizacje np. Android 2.2 Froyo, iOS 4).

Wzrost udziałów smartfonów na rynku mobilnym w USA, 2Q 2010. Źródło: The Nielsen Company.

Udział smartfonów i telefonów „dedykowanych” w rynku wsyzstkich telefonów komórkowych + przewidywania (USA). Źródło: The Nielsen Company.

Wystarczy spojrzeć na tabelkę i wykresy powyżej, aby stwierdzić, że zapotrzebowanie na sprzęt jest spore, a będzie jeszcze większe. Skoro jest zainteresowanie hardwarowe, to musi być zatem również potrzeba wykorzystywania jego możliwości, za pomocą software.

Co robią internauci w wolnym czasie?

Wirtualnemedia.pl na podstawie badań przeprowadzonych na grupie ponad 500 internautów przez IMAS International, opublikowały tekst pod prowokacyjnym tytułem Polscy internauci wolą sieć od telewizji i seksu. Zaprezentowane w artykule wykresy pokazują, że ponad 90% polskich internautów, w wolnym czasie buszuje po Internecie. Więcej, gdyby mieli 2 godziny wolnego czasu, to około 36% osób z dostępem do Internetu, najchętniej spędziłoby go na korzystaniu z sieci. Wolny czas, dla mnie, jest pojęciem lakonicznym, więc można go pojąć różnie, np. jako „nie mam co robić i siedzę w domu”, ale także jako „jestem w drodze tramwajem, czy też czekam w kolejce na lekarza i tracę czas, coś bym porobił”. I tutaj może pojawić się potrzeba dostępu do łącza, a za nią mobilni internauci zaopatrzeni np. w smartfony.

Co polscy internauci zrobiliby, z 2 godzinami wolnego czasu? Źródło: IMAS International dla PBI, Wirtualnemedia.pl.

Wszystko pięknie, ale ilu jest tak naprawdę mobilnych internautów?

Ilu mamy mobilnych Internautów?

W 2009 roku w Polsce, jedynie 1,5% użytkowników komórek korzystało często, a nieco ponad 15% „rzadziej” z usługi Internetu w telefonie (wg. Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2009 roku, Klienci indywidualni). Wydawać by się mogło, że to trochę mało, jednak zakładając, że co drugi Polak ma komórkę, 1,5% przekłada się wówczas na około 300 tysięcy osób, czyli wcale nie tak mało. Dodatkowo w obliczu taniejących pakietów internetowych u operatorów telefonii komórkowej oraz coraz szerszego dostępu do bezprzewodowego Internetu z hotspotów w miejscach publicznych, należy oczekiwać zmiany proporcji w sposobie korzystania z usług telefonii ruchomej. Pamiętajmy także, o często nieuwzględnianej w statystykach, grupie osób korzystających z komórki w domu poprzez WiFi.

Zabrzmi to być może górnolotnie, ale pokolenie osób sceptycznie nastawionych do nowych technologii przekroczyło już próg trzydziestu kilku lat, robiąc w ten sposób miejsce dla osób młodszych, dla których telefon z dostępem do usług internetowych jest urządzeniem codziennego użytku. Użytku różnego – rozrywkowego i „praktycznego”. W Chinach i USA najwięcej danych przez telefon przesyłają użytkownicy sieci w wieku 24-35 lat.

Co robimy w Internecie?

Warto spojrzeć także na nielsenowskie porównanie wykorzystanie urządzeń mobilnych na rynku chińskim i „amerykańskim” (dane z początku 2010 roku). Mobilny internet, komunikatory, email – ustępują jedynie usłudze SMS.

Wykorzystanie mediów mobilnych w Chinach i USA, 1Q 2010. Źródło: Mobile Internet More Popular in China than in U.S., The Nielsen Company.

Nas interesuje w tym artykule głównie zapotrzebowanie na mobilny internet, bo to on wiąże się ze stronami w wersji mobilnej. Przydatny w analizie może okazać się zatem następujący wykres:

Kategorie tematyczne odwiedzanych stron mobilnych w Chinach i USA, 1Q 2010. Źródło: Mobile Internet More Popular in China than in U.S., The Nielsen Company.

Nie-podsumowanie

Nie zamierzam umieszczać podsumowania, bo każdy z nas patrzy na wykresy i numerki w inny sposób, a celem tego krótkiego zestawienia nie jest snucie i przekonywanie do własnych teorii, a prezentacja tego jak „podobno” jest. Moja osobista opinia z resztą i tak ujawnia się między zdaniami. Dzięki! :)